Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online Instituto Médico López Obregón.
Todo pedido realizado a la tienda online Instituto Médico López Obregón implica necesariamente la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento. El hecho que la tienda online Instituto Médico López Obregón no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
PRECIOS
Los precios publicados en la tienda online Instituto Médico López Obregón son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online Instituto Médico López Obregón.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online Instituto Médico López Obregón se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
FORMAS DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online de Instituto Médico López Obregón mediante:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito/débito a través de pasarela de pago segura ligada a nuestra entidad bancaria.
- Bizum a través de pasarela de pago segura.
No se aceptarán reservas o ventas de productos contra reembolso.
PRODUCTOS
Las ofertas presentadas por la tienda online Instituto Médico López Obregón son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online Instituto Médico López Obregón se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Instituto Médico López Obregón tratará de ofrecer las descripciones más precisas de los productos ofrecidos en la tienda online, que siempre son proporcionadas por el fabricante, pero no se responsabilizará de cualquier errata o posible imprecisión en las características de los productos, ante cualquier duda recomendamos siempre contactar por teléfono o email con Instituto Médico López Obregón para verificar con exactitud cualquier característica del producto antes que el producto sea enviado.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido durante el proceso de compra en el plazo de 24/48 horas por la empresa de transporte y logística FedEx.
Las facturas de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online Instituto Médico López Obregón y también podrán ser consultados en la cuenta personal creada por cliente en la tienda online Instituto Médico López Obregón.
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
El precio de los envíos es de 6,67€ en Cantabria, 7,60€ para la zona norte y 10,62€ para la zona media/sur, siendo gratuitos para compras mayores de 150€, siempre en la península.
REGISTRO DE USUARIOS
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años.
Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.
En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
PROCESO DE COMPRA
Para comprar en la tienda online Instituto Médico López Obregón será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas).
Posteriormente se le solicitará:
- Elegir el método de pago
Finaliza el proceso de compra confirmando todos los datos y el contenido de su carrito y confirme el pedido.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- El producto debe estar tal cual te lo hemos enviado, no puedes usarlo o manipularlo para que vuelva en las mismas condiciones que te lo hemos enviado con tanto cuidado.
- Tienes 5 días desde el día que te llega para hacer el envío a nuestros talleres. Debes escribirnos y responderemos de inmediato con la dirección de entrega.
- Debe estar en el embalaje original.
- El coste del envío hasta nuestro taller le corresponderá al cliente, independiente sí ha pagado el envío o no.
- No podrás devolver un producto personalizado, ya que lo hemos diseñado especialmente para ti.
- No se aceptan devoluciones en productos rebajados, (rebajas Black Week Sale) ni en artículos de bisutería.
- En pedidos pagados con Paypal, se descontará de la devolución el servicio de cobro de esta plataforma, (3,4%)
No se aceptará ninguna devolución si no ha sido previamente autorizada por Instituto Médico López Obregón y tampoco se aceptarán las devoluciones que sean enviadas a Instituto Médico López Obregón sin autorización, en estos casos rechazaremos automáticamente la recepción del paquete, para realizar cualquier devolución debe ponerse previamente en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.